IT-GUARDは24時間・365日 お客様のご要望に
お応えしたシステム運用・保守・監視サービスをご提供いたします

ヘルプデスク
¥80,000/月~(税別)

クライアントPC・ネットワークに関するヘルプデスクをご提供いたします。
トラブルを早期に解決することにより、本業の生産効率を上げ、お客様が業務に集中できる環境をご提供いたします。

【ご利用シーン】

  • 自社にITに詳しい要員がいない
  • 問い合わせ窓口はあるが捌ききれない
  • 本業の違うものが問合わせ窓口を兼任している

【サービス内容】

お客様対応

ヘルプデスク管理台帳の作成

お問合せ管理

お問合せ対応、お問合せ管理・報告

【技術キーワード】

クライアントPC

Windows端末、オフィス製品、メールソフト 
(※特定ソフトウェアはご相談ください)

ネットワーク

インターネット疎通確認、LAN疎通確認

技術者がお客様の課題点をヒアリングさせて頂きます。
まずは下記までお気軽にお問い合わせください。

メールフォームより
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