サーバ・ネットワーク運用

お客様に代わってサーバ・ネットワークの定例作業/設定変更作業を実施いたします。
このことによりお客様はサーバ・ネットワーク運用の煩わしさから解放され、本業へ集中頂くことが可能となります。

【ご利用シーン】

• 運用・保守のノウハウが不足している
• 運用・保守の人員を割けない
• 常時作業が発生するほどではない

【サービス内容】

お客様対応	お客様サポート業務、作業報告書の作成
インシデント管理	障害切り分け、H/Wベンダ調整、障害管理・報告
問題管理	問題の対応、問題の進捗確認
構成管理	構成ドキュメントの更新

【技術キーワード】

サーバ運用	Windowsサーバ、Linuxサーバ、WEBサーバ、DBサーバ、各種ミドルウェア
ネットワーク運用	ルータ、スイッチ、プロキシ、ファイヤーウォール、ロードバランサー